ZMĚNA:

z technických důvodů se vystoupení ANTIGONA a VYMÍTAČ pražské ROCKOPERY v plánovaných termínech 24-25.11.2022 od 19:00 a v místě Multifunkční aula Gong, Ostrava neuskuteční a PŘESOUVAJÍ se. Časy začátků akcí i místo konání zůstávají beze změn.

Nové termíny:

ANTIGONA –16.3.2023
VYMÍTAČ - 17.3.2023

Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.

Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do: 18.12.2022.

Vstupné se vrací následovně:

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce

Vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.

2/ Platba vstupenek po internetu

a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

c) Sodexo- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

3/ Platba vstupenek přes benefity

Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.

4/ Platba vstupenek na fakturu

Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal