začněte psát...
Precise result2 výsledkov
Změny a zrušení
začněte psát...
ZMĚNA:
Z technických důvodů se akce FIGHT NIGHT WEST 6 v termínu 20.10.2023 od 18:30 hod. a v místě Grandhotel Ambassador, Karlovy Vary neuskuteční a PŘESOUVÁ se na termín 15.12.2023. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám náhradní termín nevyhovuje, je možné žádat o vrácení peněz, nejpozději do 8.12.2023.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se představení NA OSTRO v plánovaném termínu 4.10.2023 od 19:00 hod. a v místě Divadlo Na Maninách, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c) Sodexo - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
akce DIVOKÉ KOČKY TRAVESTI SHOW se v plánovaném termínu 19.10.2023 od 19:00 v místě Dělnický dům, Jihlava neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
z organizačních důvodů se akce TARAS PETRYNENKO - JUBILEJNÍ KONCERT v termínech 29.9.2023-Brno/3.10.2023-Plzeň/8.10.2023-Pardubice neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
z provozních důvodů se představení SEX PRO POKROČILÉ dne 27.9.2023 od 15:00 hod. a v místě Studio DVA divadlo, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
1/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
z provozních důvodů se představení O LÁSCE v termínu 27.9.2023 od 19:30 v místě Studio DVA – Malá scéna, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
ze zdravotních důvodů se akce KABARET LUDMILY PETRUŠEVSKÉ dne 18.10.2023 v Praze a 21.10.2023 v Karlových Varech neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
Vážení přátelé Ticketportal,
LOLLIPOPZ - BLÁZNIVÁ SHOW
21.10.2023 RYCHNOV NAD KNĚŽNOU se z provozních důvodů PŘESOUVÁ DO JINÝCH PROSTOR.
NOVĚ: Pelclovo divadlo, Panská 79, Rychnov nad Kněžnou
Datum a hodina začátku zůstávají.
LOLLIPOPZ - BLÁZNIVÁ SHOW na ticketportal.cz
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti a my věříme, že si Vy, ale zejména Vaše děti show užijete!
Team Ticketportal.cz
Vážení přátelé Ticketportal,
představení Kája a Bambuláček, plánované v CHOTĚBOŘI na 19.11.2023 se z organizačních důvodů PŘESOUVÁ.
NOVĚ: NEDĚLE 10. PROSINCE 2023 OD 15:00
(místo konání a hodina začátku zůstávají)
KÁJA A BAMBULÁČEK na ticketportal.cz
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.
Pokud nemůžete nový termínakceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervovaných sedadel můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pondělí 30. října 2023, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Vracení vstupného
- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Team Ticketportal
Vážení přátelé Ticketportal,
talk show SIRÉNY NA CESTÁCH, plánovaná v MOSTĚ na 30.11.2023 se z důvodu rekonstrukčních prací v objektu PŘESOUVÁ.
NOVĚ: NEDĚLE 17. PROSINCE 2023 OD 19:00
(místo konání a hodina začátku zůstávají)
SIRÉNY NA CESTÁCH (POGODOVÁ - ASTEROVÁ - FINKOVÁ) na ticketportal.cz
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.
Pokud nemůžete nový termínakceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervovaných sedadel můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pondělí 30. října 2023, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c) Sodexo - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Team Ticketportal
ZRUŠENO:
z provozních důvodů se představení BROUK V HLAVĚ v termínu 29.11.2023 od 19:00 a v místě Studio DVA divadlo, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
Vážení přátelé Ticketportal,
dnešní show TECHTLE MECHTLE - Dokud nás smrt nerozdělí
20.09.2023 Pardubice se z nečekaných zdravotních důvodů PŘESOUVÁ.
NOVĚ: NEDĚLE 8. ŘÍJNA 2023 od 19:00
Místo a hodina začátku zůstávají.
TECHTLE MECHTLE - Dokud nás smrt nerozdělí na ticketportal.cz
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušná sedadla.
Pokud nemůžete nový termínakceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervovaných sedadel můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do středy 27. září 2023, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c) Sodexo - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Team Ticketportal.cz
ZRUŠENO:
z organizačních důvodů se akce ARNOŠT FRAUENBERG - UTRŽENEJ ZE ŘETĚZU - STAND-UP v termínu 12.10.2023 od 19:00 v místě Městské divadlo, Jablonec nad Nisou neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA PŘEDSTAVENÍ:
z provozních důvodů se představení LOTRANDO A ZUBEJDA v termínu 15.10.2023 od 11:00 v místě Divadlo Bez Zábradlí, Praha neuskuteční a bude uveden náhradní titul PRINCOVÉ JSOU NA DRAKA. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti na náhradní představení a není potřeba je vyměňovat.
V případě nevyhovující změny je možné žádat o vrácení peněz, nejpozději však do: 5.10.2023.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c) Sodexo - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
Vážení přátelé Ticketportal,
přinášíme Vám náhradní termín pro koncert Heleny Vondráčkové - HELENA SHOW 23 v Havlíčkově Brodě.
Původní termín 15.09.2023 se mění, NOVĚ: ČTVRTEK 26.10.2023, 19:00
HELENA SHOW 23 na ticketportal.cz
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušná sedadla.
Pokud nemůžete nový termínakceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervovaných sedadel můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do čtvrtka 5. října 2023, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c) Sodexo - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
z technických důvodů se začátek koncertu RICHARD GALLIANO NEW YORK TANGO TRIO (FR) posouvá v termínu 21. 11. 2023 od 19:30 hodin a v místě Rudolfinum - Dvořákova síň, Alšovo nábřeží 79/12, Praha o půl hodiny později na 20:00.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Omlouváme se za nepříjemnosti a děkujeme za pochopení!
P&J Music a Reklamační oddělení Ticketportal.cz
Vážení zákazníci,
dovolujeme si vás informovat o procesu vracení vstupného za nevyužité poukazy, které jste v naší prodejní síti zakoupili na KVANTARIO – Sci-Fi & VR Park. Vzhledem k tomu, že se KVANTARIO přesouvá do zahraničí, nebude možné dosud nevyužité poukazy v budoucnu využít.
Pokud jste nestihli poukaz uplatnit, můžete požádat o vrácení vstupného dle instrukcí níže.
a) Přímý nákup poukazu u prodejce na prodejních místech Ticketportal
Prosíme, nepoužité poukazy naskenujte či ofoťte a zašlete je společně s číslem bankovního účtu na adresu: reklamace@ticketportal.cz
V případě zahraničního čísla účtu nezapomeňte uvést číslo ve formě IBAN, společně s BIC/SWIFT kódem a jménem majitele čísla účtu.
Platba vám bude vrácena zpět na uvedený bankovní účet v období od 18.09.2023, nejpozději do 30 dní od podání žádosti.
b) Platba poukazu na internetu a ostatní platební metody
Prosíme, nepoužité poukazy naskenujte či ofoťte a zašlete je na adresu: reklamace@ticketportal.cz
Vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny.
Vracení vstupného proběhne od 18.09.2023 nejpozději do 30 dnů ode dne podání žádosti.
Team Ticketportal.cz
Kvantario-
ZMĚNA:
z organizačních důvodů se akce GALA KONCERT VE SMETANOVĚ SÍNI v termínu 9.10.2023 od 20:00 v místě Obecní dům - Smetanova síň, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na termín 10.10.2023. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do:30.9.2023.
Vstupné se vrací následovně:
- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Show MAXIMA GALKINA plánovaná na září 2023 Karlovy Vary, Praha, Brno se ze zdravotních důvodů PŘESOUVÁ
PŘESUNUTO Z 14.09.2023 / NOVĚ: 02.05.2024, 20:00 - Karlovy Vary
PŘESUNUTO Z 15.09.2023 / NOVĚ: 03.05.2024, 19:30 - Praha
PŘESUNUTO Z 16.09.2023 / NOVĚ: 04.05.2024, 19:00 - Brno
(místo konání a hodina začátku zůstávají)
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušná sedadla.
Pokud nemůžete nový termínakceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervovaných sedadel můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pátku 15. prosince 2023, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c) Sodexo - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
z organizačních důvodů se koncert ORCHESTR KARLA VLACHA S H. HOLIŠOVOU A R. VOJTKEM dne 29.10.2023 od 19:00 v místě Kongresové centrum, Zlín neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c) Sodexo - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
