ZMĚNA:
z provozních důvodů se koncert HUDBA ZE SLAVNÝCH FILMŮ v termínu 27.10.2023 od 20:00 a v místě Obecní dům - Smetanova síň, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 23.9.2023. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do: 13.9.2023.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c) Sodexo- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
veletrh MX EXPO se v termínu 8-9.4.2023 v místě Kulturní dům, Břeclav neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
z provozních důvodů se představení LÁSKA NEBESKÁ v termínech 14.5.2023 od 15:00 a 21.5.2023 od 15:00 v místě Divadlo Broadway, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c) Sodexo- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZMĚNA PŘEDSTAVENÍ:
z důvodu nemoci v činoherním souboru se v neděli 26.3.2023 v Divadle Antonína Dvořáka, Ostrava uskuteční místo činohry GOLDONI PO OSTRAVSKU náhradní představení MARIE ANTOINETTA v 15.00 hodin (abonentní skupina N).
Původně zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti na náhradní představení a není potřeba je vyměňovat.
Komu náhradní představení nevyhovuje, může přes email: reklamace@ticketportal.cz žádat o vrácení peněz, nejpozději však do 31.3.2023.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
ze zdravotních důvodů se představení FREDDIE – CONCERT SHOW dne 23.3.2023 od 19:00 a v místě Divadlo Radka Brzobohatého, Praha neuskuteční a je bez náhrady ZRUŠENO.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c) Sodexo- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
z organizačních důvodů se utkání Ragby: Česko vs Lucembursko, ME Conference 1 North 2022/23 v plánovaném termínu 22.4.2023 od 14:00 a v místě Rugby Club, Havířov neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c) Sodexo- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
koncert kapely LOUDNESS se v plánovaném termínu 18.4.2023 (původně 26.4.2022) od 20:00 a v místě BARRÁK, Music Club, Ostrava neuskuteční a je bez náhrady ZRUŠEN.
Oficiální prohlášení kapely:
“Je nám to velmi líto, ale musíme oznámit, že European Tour LOUDNESS je zrušeno. Probrali jsme několik možností tam i zpět, abychom našli nějaké řešení. Za daných okolností však turné uskutečnit nemůžeme. Velmi se omlouváme všem, kteří se na tato show těšili a doufáme, že se k vám co nejdříve vrátíme“.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c) Sodexo- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
z organizačních důvodů se akce EROTICKÝ PLES a EROTICKÝ PLES – AFTER PARTY ve dnech 31.3.2023 a 1.4.2023 v místě Tresor Club, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c) Sodexo- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
Britská rocková legenda YES přesouvá své plánované „Relayer Tour“ na rok 2024!
Je to tak, přátelé, dorazily špatné zprávy a s obrovskou lítostí vám oznamujeme, že britská rocková legenda YES odkládá své dlouho plánované a přesouvané evropské turné na rok 2024. Důvodem jsou podle jejich vyjádření nepředvídatelné okolnosti, které kapela sama nemůže nijak ovlivnit. Koncert YES se tedy v PRAZE, Fóru Karlín 18. května neuskuteční!
Všechny již zakoupené vstupenky však zůstávají nadále v platnosti i na nový termín koncertu v roce 2024, který oznámíme brzy!
Vstupné se do oznámení nového termínu nevrací!
YES a jejich management prozkoumali všechny možné způsoby, jak sjednat pojistné krytí turné v případě výjimek související s COVID nebo vyloučení kontaktu s probíhající válkou na Ukrajině. Pojišťovna stáhla všechna taková pojištění, a přislíbila ho až na rok 2024!
Rizika, která je potřeba vzít v úvahu při každém turné byly jako vždy vypočítány a YES dokonce v roce 2022 podnikli turné pro Velké Británii na podporu klubů a pořadatelů akcí, ale kapela zkrátka nemůže podniknout tak rozsáhlé turné s tolika riziky, která nejsou pojištěna.
Kapela YES vyjadřuje upřímnou lítost všem svým věrným fanouškům a žádá je o pochopení. Kapela již obdržela potřebná ujištění a pojištění pro rok 2024 a je odhodlána vrátit se na pódia.
I my vám děkujeme za pochopení a doufáme, že zážitek z tohoto skvělého koncertu legendárních YES si ani za rok nenecháte ujít! Sledujte naše stránky, kde se brzy dozvíte nový termín pro PRAHU!
British rock legends YES are rescheduling their planned 'Relayer Tour' to 2024!
That's right friends, bad news has arrived and with great regret we announce now, that British rock legends YES are postponing their long-planned and rescheduled European tour to 2024. According to them, the reason is due to unforeseen circumstances beyond the band's control. Therefore, the YES concert will not take place in PRAGUE, Karlín Forum on May 18th!
However, all purchased tickets remain valid even for the new date of the concert in 2024, which we will announce soon!
Entrance fee is non-refundable until the new date is announced!
YES and their management have explored all possible ways to arrange insurance cover for the tour in the event of COVID-related exemption or Act of War exclusion. The insurance company withdrew all such insurance and promised it until 2024!
The risks that need to be calculated on any tour have been calculated as always and YES have even toured the UK in 2022 to support clubs and events, but a band simply cannot undertake such a large tour with so many uninsured risks.
The band YES expresses its sincere regret to all its loyal fans and asks for your understanding. The band has already received the necessary assurances and insurance for 2024 and is determined to return to the stages.
We also thank you for your understanding and hope that you will not miss the experience of this great concert by the legendary YES in a year! Follow our website, where we will announce soon the new date for PRAGUE!
ZRUŠENO:
z technických důvodů se představení SNĚHOVÁ KRÁLOVNA v termínech níže neuskuteční/neuskutečnila a bez náhrady se RUŠÍ.
Jedná se o termíny:
19.03.2023-ČeskéBudějovice
26.03.2023-Ostrava
27.03.2023-Jihlava
28.03.2023-Zlín
01.04.2023-Brno
02.04.2023-Praha
03.04.2023-Ústí nad Labem
04.04.2023-Hradec Králové
05.04.2023-Olomouc
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c) Sodexo- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL